1. Recopilación de datos personales
BotWire recopila información que el usuario proporciona de manera voluntaria a través de formularios de contacto o suscripción. Estos datos pueden incluir nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otra información relacionada con el negocio. No solicitamos datos sensibles ni médicos. La información se utiliza únicamente con fines operativos y de comunicación directa.
2. Uso de la información
La información recopilada se utiliza para responder a consultas, proporcionar servicios contratados y enviar comunicaciones relacionadas. No utilizamos los datos personales con fines publicitarios externos ni para vender a terceros. La finalidad es exclusivamente operativa y está alineada con la solicitud original del usuario. BotWire solo utiliza los datos en el marco de los servicios ofrecidos en este sitio.
3. Conservación de datos
Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los cuales fueron recopilados. Posteriormente, estos datos se eliminan de nuestros registros de manera segura. No mantenemos información más allá del periodo justificado por la prestación del servicio. Cumplimos con prácticas de seguridad digital para evitar accesos no autorizados.
4. Protección de la información
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales. Esto incluye cifrado, acceso restringido y supervisión interna de los procesos. Aunque ninguna tecnología es 100% infalible, hacemos esfuerzos constantes para reducir los riesgos. La confidencialidad de los datos es una prioridad operativa para BotWire.
5. Derechos del usuario
Los usuarios tienen derecho a acceder, modificar o eliminar sus datos personales. Para ejercer estos derechos, deben enviar una solicitud al correo oficial indicado en esta página. Respondemos todas las solicitudes en un plazo razonable. No se aplican cargos por este procedimiento.
6. Acceso a datos por terceros
No compartimos datos personales con terceros, salvo que sea estrictamente necesario para la operación técnica del servicio. Cualquier proveedor con acceso a datos cumple con medidas de protección similares. No se realiza transferencia internacional de datos. Garantizamos que la información del usuario permanece en entornos seguros.
7. Cookies y rastreo
Este sitio puede utilizar cookies técnicas para mejorar la experiencia de navegación. Las cookies no se usan para crear perfiles personales. Los usuarios pueden desactivar las cookies desde la configuración de su navegador. Más detalles están disponibles en nuestra Política de Cookies.
8. Cambios en esta política
BotWire se reserva el derecho de actualizar esta política cuando sea necesario. Notificaremos cualquier cambio significativo a través del sitio web. Recomendamos revisar esta página periódicamente. El uso continuado del sitio implica aceptación de las modificaciones.
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